Geçtiğimiz yıllara baktığımızda ‘Halkla İlişkiler’ kavramının bilinirliliği biraz daha yol almış olsa bile, ne yazık ki hala halkla ilişkiler sektöründe hizmet veren kişilerin ne iş yaptıkları tam olarak anlaşılmamaktadır. Sektör zaman içerisinde bu kavramın eğitimini alan, yurtdışında doğru örnekleri takip eden ve kendini sürekli yenilikçi dünya ile yarıştıran kişiler sayesinde gelişim içerisinde. Sektörümüzle ilgili naçizane en büyük önerimiz; "Benim insanlarla iletişimim çok iyi, onun için halkla ilişkiler ajansı sahibi oldum" diyen zihniyetlerin ortaya çıkarak bu işi gerçekten iyi bilen ve yenilikleri sürekli takip eden hizmet verdiği kuruma fayda sağlayabilen profesyonellerin arasında yer işgal etmemeleri.

Rakipleri arasından sıyrılmak isteyenler, unutulmaz marka olmak isteyenler, bilinirlik ve imaj anlamında karışıklığı olanlar ve eksiklik hissedenler, işi uzmanına bırakmak isteyenler, kamuoyunun etkisinin farkında olanlar, hedef kitlede davranış değişikliği yaratmak isteyenler, “Yönetim kadromda iletişim danışmanına da yer var” diyenler Eski Yunan ve Roma İmparatorluğu’ndan bu yana halkla ilişkilere ihtiyaç duyarlar. “Cesur Yeni Dünya” iletişimi içinde barındırır; Bizce ise bu yeni dünyada iletişimin temsilcilerindendir.

Bizce’nin çalışma prensipleri ve bir kampanyayı ele alma süreçleri

Kampanyadaki fikir doğmadan gerekli analizleri yapıyoruz. Rakip, sektör, pazar araştırmaları gibi. Ardından yapılan durum değerlendirmesi, kampanyanın rotasını oluşturuyor. Bu doğrultuda hedefler belirlenip ilgili strateji oluşturuluyor. İletişim danışmanı olarak en büyük arzumuz, sağlıklı ve ölçülebilir kampanyaların orta vadeli olması, ancak günümüz şartlarında birçok kampanyada en hızlı şekilde uygulamaya geçiliyor. Kampanya dönemsel olarak ölçümleniyor ve sonunda muhakkak ertesi durum değerlendirmesi yapılıyor. Her kampanyanın değer yaratması ve işgücü olarak markaya dönmesi nihai hedefimiz.

İletişim danışmanlığı kavramı ve bu hizmetin kapsamı hakkında

Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerde ne yazık ki kavramlar çok hızlı tüketiliyor. Bir sanatçının medyadaki röportajlarını düzenleyen kişi ile milyonlarca insan tarafından tüketilen bir içecek markasının reklam stratejilerini hazırlayan kişi “iletişim danışmanı” olarak isimlendirilebiliyor. Burada “iletişim” sözcüğünün hatta daha geniş anlamıyla “communication” sözcüğünün altındaki her türlü faaliyette bu hizmetin karşılığı olarak isimlendirilebilir. Bizler daha çok halkla ilişkiler neden gereklidir, nedir & ne değildir, faaliyetleri nelerdir, nasıl uygulanır ve neden zorunludur sorularının yanıtlarını vererek iletişim danışmanlığı yaptığımızı düşünüyoruz.

Bize göre medya ilişkilerinde dikkat edilmesi gereken unsurlar, kurumların medya ilişkilerinde yaptıkları hatalar

“Medya”... Sihirli sözcük. Markalar için hem direkt hem de dolaylı hedef kitle. Lobicilik faaliyetlerinde en büyük destekçi. “Medya ilişkileri” de incecik bir ip... İpin bir ucunda kurumlar, bir ucunda medya mensupları. Zaman zaman öylesi örneklerle karşılaşıyoruz ki; “Haberim Hürriyet gazetesinde bir tam sayfa olarak yer almalı!” diyecek kadar iletişimden uzak kurum temsilcileri... Her gazete de en az beş “arkadaşım” var diyecek kadar amatör iletişim danışmanları... En çok hata yapılan, içinde en çok yoğrulan ve en iyi ölçümlenebilen pazarlama enstrümanı. Tüm bunlar sıralandığında da dikkat edilmesi gereken pek çok başlık sıralanıyor;

Bir içeriğin haber değeri taşıyıp taşımadığı
Basın bülteni ve röportajlarla advertorial ve ilan çalışmalarının farkı
Medya mensuplarıyla halkla ilişkiler uzmanlarının ilişkileri
Kurumun ve ajansın medyadaki sınırı
Magazin muhabirlerinin sınırı vb.

Türkiye'deki "Halkla İlişkiler" sektörü ile ilgili görüş ve önerilerimiz

Bizce’nin gelecek hedefleri

Butik bir ajans olarak kalmak en büyük hedeflerimizden. Ancak sürekli bir değişim içerisindeyiz. Geçtiğimiz yıl konuşulmayan web 2.0 halkla ilişkiler şirketlerinden konuşuluyor günümüzde. Biz de sektördeki her yeniliği takip etmeye çalışıyoruz. İki ay sonra belki de hedeflerimizi tekrar değerlendiriyor oluruz. Ama bugün oluşturduğumuz hizmet anlayışını değiştirmeden, unutulmaz markaların pazarlama faaliyetlerinde görev almak istiyoruz.